Opinião

Os estudantes e utilizadores dos serviços do ISPA bem como os demais parceiros institucionais têm ao seu dispor um conjunto de canais e instrumentos dedicados à recolha das suas reclamações, sugestões e opiniões relacionadas com as respetivas experiencias pessoais no âmbito do seu relacionamento com o Ispa.

A informação recolhida é essencial à adequação da missão e dos processsos institucionais às necessidades e expectativas da comunidade académica e a melhoria contínua da atividade e respetivos entregáveis.

Livro de Reclamações Eletrónico