Acesso

O acesso à informação é diversificado, encontrando-se à disposição dos utilizadores os seguintes serviços em regime presencial e domiciliário:

• Leitura
• Acesso a Bases de Dados de Referência, Bibliográficas e em Texto Integral
• Visionamento de Vídeos (CDs e DVDs) e de Software Educativo

Acesso Sem Fios (Wireless)

Qualquer utilizador tem acesso directo através do seu computador pessoal às revistas on-line que fazem parte do fundo bibliográfico da Biblioteca, bem como a todos os outros recursos electrónicos disponibilizados na página Web.

Sistema de Segurança

O Centro de Documentação está equipado com um sistema de segurança colocado à entrada, que é automaticamente accionado se por ela passarem publicações que não foram desactivadas. O Centro de Documentação não se responsabiliza pelo eventual extravio de bens pessoais dos utilizadores. Aconselha os utilizadores a não se afastarem dos seus bens quando da utilização dos serviços deste sector.

Sugestões e Reclamações

À entrada do Centro de Documentação (caixa de sugestões e reclamações) e através da página Web  poder-se-á apresentar sugestões e reclamações, sobre os serviços e o seu funcionamento, assim como apresentação de propostas de aquisição de obras.

Serviço de Fotocópias

Existe uma fotocopiadora de suporte aos utilizadores, em regime de auto-serviço, na sala de leitura da Biblioteca. Os cartões são adquiridos na Livraria do ISPA.
Neste serviço é dada prioridade à fotocópia de obras cujo empréstimo domiciliário esteja interdito ou condicionado. Para outro tipo de documentos (artigos, partes de livros, apontamentos, etc.) deverão os utilizadores recorrer ao serviço de cópias da AEISPA.

Este serviço está sujeito a directivas internas e ao cumprimento da legislação em vigor sobre Direitos de Autor.

Serviço Internet

Este serviço encontra-se disponível para todos os utilizadores através dos postos de consulta existentes na biblioteca, assim como através dos equipamentos que sejam ligados via wireless ao sistema informático do ISPA.

A utilização da Internet nos postos da biblioteca destina-se a apoiar os utilizadores nas pesquisas de recursos bibliográficos pelo que não poderá ser usada para ler correio electrónico (para este serviço recorrer à Sala de Informática). Cada utilizador pode ocupar os computadores por um período de 30 minutos. Esse período poderá ser prolongado se não houver outro utilizador a aguardar vez.

Bases de Dados e Catálogo Bibliográfico

Na sala de leitura da Biblioteca estão disponíveis terminais de computadores para pesquisa nas bases de dados de referência, bibliográficas e em texto integral e no catálogo bibliográfico. Através do catálogo bibliográfico os utilizadores podem efectuar pesquisas bibliográficas na totalidade do fundo documental do ISPA (e.g., livros, teses, videogramas e multimédia e testes de avaliação psicológica, etc.).